عن الإدارة
إدارة التميز المؤسسي
التعريف والاختصاص
قيادة تفعيل التميز المؤسسي في المركز وتبنّي نموذج جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، وتنسيق جاهزية الإدارات للجائزة عبر توزيع المؤشرات والأدلة، وإجراء التقييم الذاتي بأداة إتقان، وسدّ الفجوات، وإعداد تقرير المشاركة.
الأقسام
- قسم التخطيط والتقييم
التقييم الذاتي بأداة إتقان وقياس النضج مقابل معايير الجائزة
- قسم التحسين والجوائز
سدّ الفجوات وإدارة مبادرات التحسين وإعداد ملف المشاركة في الجائزة
المهام والمسؤوليات
تطوير وتحديث الهيكل التنظيمي للمركز، ومراجعة الاختصاصات والمسؤوليات بما يضمن مواءمتها مع الأهداف الاستراتيجية للمركز واختصاصاته المعتمدة.
إعداد وتطوير وتحديث الأدلة التنظيمية، بما يشمل دليل التنظيم، والسياسات، والإجراءات، والنماذج، وضمان مواءمتها مع الأنظمة واللوائح والحوكمة المؤسسية.
تطوير ومراجعة الهياكل الوظيفية والوصف الوظيفي، والتنسيق مع الإدارات المختصة لضمان وضوح الأدوار والمسؤوليات ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
تطبيق منهجيات ونماذج التميز المؤسسي، ونشر ثقافة الجودة والتميز والابتكار، ودعم الإدارات في تحقيق متطلبات التميز المؤسسي.
إعداد وتطوير معايير الجودة ومؤشرات الأداء المؤسسي، ومتابعة تطبيقها بما يسهم في رفع كفاءة العمليات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
دراسة وتحليل إجراءات العمل في مختلف الإدارات، وتبسيطها وإعادة هندستها، وإزالة الازدواجية والتكرار، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتحسين تجربة المستفيد.
تقديم الدعم الفني للإدارات في إعداد ومراجعة السياسات والإجراءات وأدلة العمل والنماذج، والتأكد من توافقها مع الاختصاصات والحوكمة المؤسسية.
مراجعة وتقييم كفاءة العمليات التشغيلية والإدارية، واقتراح فرص التحسين المستمر ورفع مستوى الفاعلية والكفاءة التشغيلية.
إدارة ومراجعة عمليات تطوير السياسات والإجراءات المؤسسية، وضمان تكاملها وتناسقها بين الإدارات المختلفة بما يحقق الانسيابية في تنفيذ الأعمال.
متابعة تطبيق مبادئ الحوكمة المؤسسية وإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، بالتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة.
متابعة المستجدات المحلية والدولية في مجالات التميز المؤسسي والجودة والحوكمة، ودراسة أفضل الممارسات وتطبيق ما يتناسب مع طبيعة أعمال المركز.
الإشراف على مبادرات التحسين المؤسسي، وقياس أثرها، وإعداد التقارير الدورية والتوصيات اللازمة لرفع مستوى الأداء المؤسسي.
التنسيق مع الجهات ذات العلاقة فيما يخص برامج التميز المؤسسي، والجوائز الوطنية، وعمليات التقييم والاعتماد المؤسسي.
إعداد الدراسات والتقارير المتعلقة بمستوى النضج المؤسسي، ومتابعة تنفيذ خطط التحسين، ورفع النتائج والتوصيات للإدارة العليا.
المساهمة في بناء ثقافة مؤسسية قائمة على الجودة والتميز والابتكار والتحسين المستمر، بما يدعم تحقيق رسالة المركز ورؤيته الاستراتيجية في المحافظة على الخيل العربية الأصيلة وتطويرها.